Que faire en cas de perte ou de vol de ses papiers d’identité ?

By Fanny — Posted in Depaysemoi on

Depaysemoi Conseils aux voyageurs Administratif

Perdre ses papiers est un peu la hantise du voyageur que l’on soit dans un court ou long voyage. Déjà, sans eux, et bien pas facile de continuer à explorer le monde ! Mais surtout avec eux, amène tout un tas de démarches administratives (Et franchement qui aime ça ?). Et bien, il a fallu que cela nous arrive ! (Et lors de notre première année de voyage, on a commencé en beauté !). Mais comme on est des personnes positives, on a réglé le problème et on y a vu l’opportunité de partager tout cela avec vous au cas où cela vous arriverait (C’était ça ou se rouler en boule dans un coin).

Dans cet article, on vous partage, des précautions et solutions si vous veniez à perdre vos papiers en voyage.

Pour ceux qui ont lu nos articles sur la Thaïlande, et notamment celui sur Koh Samui, vous devez connaître l’histoire, sinon voici le lien :
Lire aussi : Une semaine sur Koh Samui
Pour les nouveaux, voici un bref résumé : lors de notre séjour sur l’île de Koh Samui en Thaïlande, Nils a perdu sa sacoche qui contenait tous ses papiers : passeport, carte bleue, carte d’identité, permis de conduire français, carte de sécurité sociale. Yep, rien que ça !

Les précautions avant départ :

Heureusement que nous avions pris ces précautions, ainsi les démarches ont été assez faciles et rapides puisque nous avions toutes les infos à disposition.

Les précautions pendant le voyage :

En voyage, c’est le passeport qui prime, il est donc primordial d’y faire attention.

  • Toujours savoir où sont vos papiers. Cela implique de les ranger à la même place.
  • Éviter de les sortir pour un rien. Prévoyez un endroit dans votre rangement où ils ne gênent pas dès que vous avez besoin de sortir quelque chose de votre sac.
  • Un grand débat se pose entre laisser ses papiers à l’hôtel ou les prendre avec soit. Clairement, pour nous, cela dépend de la situation. On écoute notre instinct, si on a un bon feeling avec notre hébergement et qu’on sait que l’on n’en aura pas besoin on les laisse dans la chambre.

    Laisser ses papiers à l’hôtel :

    Si comme nous, vous ne voulez pas vous trimballer avec, vous pouvez les laisser dans la chambre de votre hôtel. Cependant, on ne les laisse pas trainer n’importe où :

    Ils vont dans le coffre-fort s’il y en a un, sinon dans une pochette du sac à dos verrouillé par un cadenas. Vous allez me dire, c’est un peu futile puisque l’on peut déchirer le sac, mais le but du cadenas est de pouvoir prouver qu’il y a eu effraction.

    Attention !

    Si vous allez visiter des attractions touristiques ou louer un véhicule, vos papiers vous seront demandés donc prenez les bien avec vous.

    Prendre ses papiers avec soi :

    Si vous préférez avoir toujours vos papiers sur vous, une des meilleures solutions reste la sacoche ventrale. Elle se glisse sous les vêtements pour empêcher les vols, et vous l’avez toujours à portée. Nous avions opté pour cette option au début, mais moi cela m’a vite agacé d’avoir un truc collé à la peau. Je l’ai surtout utilisé en Asie (notamment dans les transports) mais plus depuis.
    Nils quant à lui a donc perdu la sienne avec tous ses papiers dedans, mais la seule fois où il la tenait à la main après une baignade.

    Laisser son passeport à quelqu’un :

    Souvent, notamment pour la location d’un véhicule, le passeport d’au moins une personne est demandé en « caution ». Si l’idée de laisser son précieux document à quelqu’un qu’on ne connaît pas n’est pas du tout, mais alors pas du tout réjouissant, vous verrez que malheureusement, peu d’autre choix s’offrent à vous, surtout en Asie.
    Nous n’avons pas rencontré de problème en laissant notre passeport lorsque l’on a loué des scooters en Asie, mais on a toujours bien analysé l’endroit où l’on les louer. On ne peut que vous conseiller d’en faire autant et de vous fier à votre instinct !

    J’ai perdu mes papiers, que faire ?

    Si malgré ces précautions vos papiers ont été perdus ou volé voici les démarches à suivre :

    Les démarches :

    Avant tout si votre carte bleue fait partis des documents perdus, il faut en premier lieu y faire opposition.
    Ne laissez pas plus de 24h passé sans faire cette démarche.

    Utiliser les réseaux sociaux :

    De nos jours, on peut retrouver énormément de chose via les réseaux sociaux. Chercher des groupes Facebook du lieu où vous êtes et poster un message auprès de la communauté pour vous renseigner. Avant de passer à l’étape suivante, nous avons misé sur les groupes Facebook de Koh Samui, mais malheureusement sans succès.

    Déclaration de vol auprès de la police locale :

    Une fois que vous êtes sûr que vos papiers sont bel et bien perdu, il faut vous rendre à la police locale pour signaler le vol. C’est incontournable.
    On vous fournit alors une déclaration écrite dans la langue du pays et l’on vous demandera sûrement de la faire traduire pour pouvoir refaire vos papiers dans le futur, (De notre côté, on nous l’a traduit gratuitement à l’ambassade en nous fournissant une version française de la déclaration).
    Gardez bien cette déclaration avec vous jusqu’à obtention des papiers.

    Passer à l’ambassade :

    Moment incontournable : trouver l’ambassade de son pays et s’y rendre pour leur expliquer la situation. En fonction de l’urgence de votre situation, vous obtiendrez un rendez-vous assez rapidement. Ce fut le cas pour nous, étant donné que notre visa se terminait dans une semaine, ils ont fait vite pour nous recevoir. On a eu de la chance de tomber sur un personnel très sympathique (ou alors ils ont juste eu pitié de nous).

    On vous proposera alors plusieurs solutions :

    Le retour en France :

    Il s’agit d’un laisser-passer uniquement valable pour un retour en France après vérification de votre identité.
    Inutile de vous dire que l’on ne voulait surtout pas cette solution. Pour parer le coup, on a pris le pari d’acheter nos billets d’avion pour le prochain pays où l’on devait se rendre pour prouver que l’on devait continuer notre voyage et on a aussi jouer la carte « On est pauvres ».
    Cependant, si vous n’êtes pas dans un voyage type "tour du monde", cette option devrait faire parfaitement l’affaire.

    Le passeport d’urgence :

    Le passeport d’urgence est une solution temporaire, puisqu’il n’est valable qu’un an. Il contient moins de pages et est d’une couleur verte. Certains pays comme en Indonésie, n’acceptent pas ce type de passeport. Il faudra donc en refaire un « normal » dès que possible.
    C’est cette solution que Nils a eue, et même si c’est très pratique, beaucoup de personnes bug un peu dessus notamment dans les aéroports où l’on a souvent le droit à des questions, etc.

    Attention !

    Gardez bien la déclaration de perte de vos papiers fournie par l’ambassade. Elle peut justifier le passeport d’urgence, notamment quand vous quittez le pays où vous avez perdu vos papiers.

    La démarche a été très rapide, on a pris rendez-vous et Nils est ressorti avec. Peut-être que l’urgence de la situation a joué en notre faveur. Dans tous les cas, cette situation n’est pas systématique.

    Infos pratiques :

    Prix : 30€ de timbres fiscaux.
    Où : L'ambassade de votre pays.
    Pièces à fournir :

    • Photo d’identité.
    • Une preuve de poursuite du voyage (ex: billets d’avion).
    • Timbres fiscaux.
    • Toutes pièces pouvant prouvées votre identité : acte de naissance, photocopie de l’ancien passeport, carte d’identité, etc.

    Refaire un passeport :

    C’est une solution qui demande plus de temps, tout dépend donc de votre visa, mais aussi s’il y a bien une ambassade de votre pays dans votre lieu actuel.
    De notre côté, nous avons décidé de refaire le passeport dans un pays français comme la Nouvelle-Calédonie pour simplifier les démarches et continuer l’aventure !

    Voilà, on espère que vous n’aurez pas besoin de cet article, mais au cas où on souhaite qu’il vous aide si vous rencontrez le même problème que vous ! N’hésitez pas à partager votre expérience ou a nos poser des questions, on tachera de vous aider !

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